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Lima, 11 de Diciembre de 2018
GESTIÓN DE SERVICIOS Y OTROS
Por: Luis Quiroz
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ITIL, Gestión de Servicios y la Tecnología Intergaláctica

No recuerdo en que boletín o artículo lo leí, pero hacían referencia a ITIL como la “Intergalactic Technology Intelligence Library”. Por la descripción bastante moderna y tecnológica del término, se podría aducir que la definición real se encuentra implícita en algo subliminal.

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Luis Quiroz es instructor del instituto New Horizons Perú. Tiene los grados de ITIL Foundations Certified, MCITP Windows Server 2008, Enterprise Administrator, MCSE Windows Server 2003 +Messaging y Microsoft Certified Trainer.